Cómo comprar
Puedes realizar un pedido por internet mediante el cesto de la compra, a través de nuestro correo electrónico, o directamente por teléfono.
Todos los productos disponen de información detallada sobre sus características. Nos puedes preguntar para ampliar más detalles.
Cada producto aparece con su precio unitario, que corresponde al precio total con impuestos incluidos y sin gastos de envío.
Cuando localices algún producto de tu interés, puedes añadirlo a la cesta pulsando sobre el link "añadir a la cesta". Si deseas seguir comprando otros productos, pincha en "Continuar la compra" o si por el contrario deseas acabar la compra, pincha “Siguiente” y sigue los siguientes pasos:
1.- -Si eres cliente registrado, o ya has comprado: te solicitaremos tu email y contraseña, Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes, pincha el link "¿ha olvidado su contraseña?", el sistema te asignará y enviará otra contraseña a tu correo. Una vez hayas accedido correctamente, puedes cambiar tu contraseña.
2.- Comprar registrándose: Si aún no te habías registrado, este será el momento. Así podrás hacer un seguimiento del estado de tu envío, tener un historial de compra y estar informado de las noticias y novedades que se produzcan en esta página.
Es importante que nos facilites un teléfono, es más fácil solucionar algún problema que se plantee.
Una vez identificado correctamente, el siguiente paso es la Dirección: por favor, verifica la dirección de entrega y cámbiala si observas algún error, pinchando en "Añadir nueva dirección".” Por defecto, la dirección de facturación y de entrega serán la misma., pero puedes cambiarlo si quieres desactivando “Usar la misma dirección para la facturación”. Tienes una caja en la parte inferior por si quisieras hacernos llegar alguna información adicional acerca de la dirección donde quieres tu envío. Una vez compruebes que todo es correcto, pulsa “Siguiente”.
En la ventana Envío verás las opciones relacionadas con el envío de tu paquete. Tendrás que leer y aceptar las condiciones de envío. Aceptarlas significa haber leído, entendido y estar de acuerdo con todas las condiciones que se detallan en esta página, incluidas las de envíos, devoluciones y privacidad. Si vas a hacerle un regalo a alguien, podemos envolverlo por ti y adjuntarle una nota con el texto que tú nos digas. También tendrás especificado los gastos de envío y el tiempo aproximado de recepción del mismo. Recuerda que el envío se efectúa una vez comprobado el pago, y que los sábados, domingos y festivos no se realizan envíos. Una vez comprobado todo, pulsa “Siguiente”.
El último paso es el Pago. Por el momento las única formas de pago son contra reembolso (pagas cuando te llega el paquete) o por transferencia bancaria. Recuerda que en el pago contra reembolso te llamaremos para verificar la dirección de entrega. En ambos casos, recibirás un email avisándote de la correcta recepción de tu pedido.
Te llegará un E-mail de confirmación del pedido con tus datos de contacto y el total a pagar. Si nos facilitas un teléfono intentaremos ponernos en contacto contigo para concretar detalles del pedido.
Direcciones de contacto:
Web: www.trastosviejos.com
E-mail: tienda.trastosviejos@gmail.com
Telf.: 953615126
Envío de pedidos
Los pedidos son enviados después de la recepción de su pago y generalmente se reciben 48 horas más tarde. Los envíos se realizan mediante Paquete Azul de Correos. No se hacen envíos fuera de España. Si deseas consultar otras fórmulas de pago o envío, por favor, contacta con nosotros en el mail tienda.trastosviejos@gmail.com. Sea cual sea el método de pago o envío solicitado, intentaremos gestionarlo lo antes posible, y ofrecerte información acerca de dónde se encuentra tu pedido.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío. Por las características de los objetos que vendemos, prestamos especial atención a los envíos de objetos frágiles. Por eso, estos gastos de envío contienen un fijo y una parte variable dependiendo del precio y el peso del objeto. En compras de varios objetos, los gastos de envío se compran una sola vez. Así que te recomendamos que efectúes tus compras en una sola operación. En dos compras distintas, tendrías que pagar gastos de envío para cada una de ellas.